Kundperspektiv i den offentliga förvaltningen

För att vår verksamhet ska fungera friktionsfritt och kunna serva de vi är till för behövs ett gott och föredömligt internt stöd och de interna servicefunktionerna är något vi många gånger tar för givet, dem ägnar jag den här hösten lite extra uppmärksamhet.

Vid kick-offen i går bytte Residenset skepnad. Med tvättlinor fyllda av servicefunktionernas erbjudande till Länsstyrelsens interna kunder påbörjade vi arbetet att bli den modernaste och mest attraktiva myndigheten.

Ett bra bemötande internt skapar utrymme för verksamhet och tid för de vi är till för. Kul och annorlunda strategiskt samtal och precis lika inspirerande som när vi har gäster utifrån.